คอลัมน์ เจาะขุมปัญญาเยี่ยมสถานศึกษา: ห้องปฏิบัติการบริการการบิน

ไทยรัฐ ฉบับวันที่ 29 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563

ในโลกยุคปัจจุบันคงไม่มีใครปฏิเสธว่า อุตสาหกรรมการบินกำลังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นเพื่อเป็นการผลิตกำลังคนขึ้นมารองรับการบริการการบิน สาขาอุตสาหกรรมการบริการการบินคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล (มทร.) ธัญบุรี  จึงดำเนินการสร้างห้องปฏิบัติการด้านการบริการภาคพื้นจำลอง หรือ “Ground Operation Room ” ขึ้น

ผศ.ดร.สมหมาย ผิวสอาด รักษาราชการแทนอธิการบดี มทร.ธัญบุรี กล่าวว่า การเตรียมความพร้อมให้แก่บุคลากรเข้าสู่ตลาดแรงงานมีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้การดำเนินงานการขนส่งทางอากาศมีประสิทธิภาพและมีความสามารถแข่งขันออกสู่เวทีโลก การบริการผู้โดยสารภาคพื้นและการบริการบนเครื่องบิน มีความสำคัญเกี่ยวข้องกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งต่อจากภาคพื้นสู่บนเครื่องบิน เป็นการทำงานที่ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ดังนั้น

มทร.ธัญบุรี จึงสร้างห้อง “Ground Operation Room” ขึ้น เพื่อให้นักศึกษาเข้าใจระบบการทำงานของธุรกิจการบินและสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้าน ผศ.ดร.นิศากร สิงหเสนี คณบดีคณะศิลปศาสตร์ มทร.ธัญบุรี กล่าวว่า ห้องปฏิบัติการด้านการบริการภาคพื้นจำลองดังกล่าว ประกอบด้วย 4 ห้องหลัก คือ

1.ห้องตรวจบัตร โดยสาร ซึ่งมีทั้งเคาน์เตอร์ตรวจบัตรโดยสารเครื่องชั่งน้ำหนักกระเป๋าผู้โดยสาร เก้าอี้และโต๊ะสำหรับให้ผู้โดยสารนั่งรอ

2.ห้องตรวจหนังสือเดินทาง

3.ห้องรับรองพิเศษ และ

4.ห้องเตรียมตัวขึ้นเครื่องบิน

ซึ่งจะทำให้นักศึกษาสามารถเรียนในรายวิชาตามทฤษฎีควบคู่กับการปฏิบัติงานได้จริงทั้งยังเป็นการวางระบบการเรียนเพื่อส่งต่อในรายวิชาเกี่ยวกับการบริการบนเครื่องบินในชั้นปีต่อไปได้ครบวงจร ทำให้เข้าใจและจัดลำดับขั้นตอนการบริการแก่ผู้โดยสารภาคพื้นได้อย่างมืออาชีพ

“อุตสาหกรรมการบินถือเป็นศาสตร์แห่งเทคโนโลยีอย่างหนึ่ง และเพื่อผลิตกำลังคนเข้าสู่การทำงานด้านบริการตามเทคโนโลยีของการบินห้องปฏิบัติการด้านการบริการภาคพื้นจำลอง จึงเปรียบเสมือนท่าอากาศยานจำลองเพื่อส่งเสริมและกระตุ้นการเรียนรู้ของนักศึกษาอย่างแท้จริง” ผศ.ดร.นิศากร กล่าว

สำหรับนักศึกษา และผู้สนใจสามารถเข้าดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.larts.rmutt.ac.th สอบถามรายละเอียดโทร.0-2549-4930, 0-2549-4939.

[wpfilebase tag=file id=309 tpl=download-button /]